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Für Patient:innen & Therapeut:innen

Häufige Fragen

Alles, was Sie vor Ihrer ersten Anfrage wissen sollten — für Patient:innen und Therapeut:innen.

TheraVia ist kein Notfalldienst. Bei akuten Krisen wenden Sie sich bitte sofort an die Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 (kostenlos, 24 h) oder den Notruf 112.

Für Patient:innen

Suche, Kontakt & Kosten

Für Patient:innen ist die Suche und Kontaktaufnahme vollständig kostenlos. Die Kosten der Therapie selbst rechnen Sie direkt mit der Praxis bzw. Ihrer privaten Krankenversicherung oder Beihilfestelle ab.

TheraVia richtet sich an Privatversicherte, Beihilfeberechtigte und Selbstzahler:innen, die einen Therapieplatz suchen. Gelistete Therapeut:innen geben verbindlich an, ob sie aktuell Privatpatient:innen aufnehmen. Für Kassenpatient:innen empfehlen wir die Vermittlungsstellen der Kassenärztlichen Vereinigungen.

Als Privatpatient:in verfügen Sie über eine private Krankenversicherung (PKV) oder sind beihilfeberechtigt (z. B. als Beamt:in). Als Selbstzahler:in übernehmen Sie die Kosten der Therapie unabhängig von einer Versicherung vollständig selbst. Beide Gruppen können Therapeut:innen auf TheraVia direkt kontaktieren.

In der Regel ja — der Umfang hängt von Ihrem Tarif ab. Klären Sie Details vor Therapiebeginn mit Ihrer Versicherung und der Praxis. Eine Kostenzusage Ihrer PKV ist empfehlenswert. TheraVia ist an der Abrechnung nicht beteiligt.

Das entscheidet die jeweilige Praxis. Bei Therapeut:innen mit Status Freie Plaetze erfolgt die erste Rueckmeldung erfahrungsgemaess innerhalb von zwei Werktagen. Auf Wartelisten kann es laenger dauern.

Wir verifizieren vor der Freischaltung Approbation und Kammerzugehörigkeit. Auf den Profilen sehen Sie Verfahren, Qualifikation und Behandlungsschwerpunkte. TheraVia ersetzt jedoch nicht Ihre eigene Einschätzung im persönlichen Erstgespräch.

Viele Therapeut:innen bieten Videosprechstunden an. Nutzen Sie den Filter Online-Praxis, um gezielt Praxen mit ortsunabhängiger Behandlung zu finden. Ob Videotherapie für Ihre Situation geeignet ist, besprechen Sie mit der jeweiligen Praxis.

Ihre Anfrage wird verschlüsselt übertragen und ausschließlich an die von Ihnen gewählte Praxis weitergegeben. Es gibt keine Weitergabe an Dritte, keine Weiterverwendung zu Werbezwecken. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

Nein. TheraVia ist eine Such- und Vermittlungsplattform — kein medizinischer Dienst und keine Beratungsstelle. Wir helfen Ihnen, approbierte Therapeut:innen zu finden und Kontakt aufzunehmen. Eine fachliche Einschätzung Ihrer Situation kann nur ein:e Therapeut:in im persönlichen Gespräch leisten.

TheraVia ist kein Notfalldienst. In akuten Krisen wenden Sie sich bitte sofort an die Telefonseelsorge (0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 — kostenlos, 24 h) oder rufen Sie den Notruf 112 an.

Für Therapeut:innen

Profil & Aufnahme

Die Aufnahme in das Verzeichnis ist im aktuellen Betastadium kostenlos. Zukünftige Konditionen werden offen kommuniziert. Es gibt keine Provision pro Kontaktanfrage.

Sie benötigen eine gültige Approbation als Psychologische:r Psychotherapeut:in oder Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut:in bzw. als Facharzt/-ärztin mit psychotherapeutischer Zusatzqualifikation sowie eine aktive Kammermitgliedschaft. Wir prüfen beides vor der Freischaltung.

Ihr Profil zeigt Name, Titel, Verfahren, Schwerpunkte, Standort, Sprachen, Setting (Vor Ort / Online) und Ihre Verfügbarkeit für Privatpatient:innen. Sie können außerdem einen Kurztext und Ihre Ausbildungsschritte hinterlegen.

Sie können jederzeit angeben, ob Sie aktuell Privatpatient:innen aufnehmen, auf Warteliste arbeiten oder vorübergehend nicht verfügbar sind. Anfragen erreichen Sie direkt per E-Mail — Sie entscheiden, wie und ob Sie antworten.

Nein — und das ist bewusst so. Anfragen von Patient:innen erreichen Sie direkt per E-Mail. Termine und Erstgespräche vereinbaren Sie anschließend so wie bisher, ohne neue Software oder Systemumstellungen.

Über die Seite Profil anlegen können Sie Ihre Daten einreichen. Wir prüfen Approbation und Kammerzugehörigkeit und melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

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